Сколько стоит ИИ-бот для отдела продаж в 2026 году

Прямой ответ: рабочий ИИ-продавец для малого и среднего бизнеса стоит от 150 000 ₽ за проект плюс операционные расходы порядка 20 ₽ за диалог. Окупаемость в типовых нишах — от первого месяца до четырёх.

Из чего складывается проектная часть: обучение модели на ваших данных (прайсы, регламенты, реальные диалоги), сценарии квалификации лида, интеграция с CRM, месяц донастройки по живым диалогам. Дешевле бывает — но это, как правило, бот-меню с кнопками, который клиенты бросают на втором шаге.

Операционная часть — это себестоимость работы ИИ-модели. Честный подрядчик показывает её отдельно и не зашивает в неё маржу: вы должны видеть, сколько стоит каждый диалог.

Когда ИИ-бот НЕ окупится: меньше 50–80 обращений в месяц, средний чек ниже пары тысяч рублей, или продажа целиком строится на личных отношениях и встречах. В этих случаях честнее настроить автоответы и CRM — и мы так и говорим на аудите.

Как посчитать свой случай: возьмите число обращений, долю тех, что ждут ответа дольше 2 минут, и свою конверсию — формула и калькулятор есть на нашей странице ИИ-продавца.